Clarity4UsRecapTube yardım sayfası
Bir sorun mu yaşıyorsunuz ya da bir öneriniz mi var? Bize yazın, tüm mesajlarınızı okuyup değerlendiriyoruz.
İki iş günü içinde dönüş yapmaya özen gösteriyoruz. Mesajınıza video bağlantısını ve yaşadığınız sorunu da eklerseniz size daha hızlı yardımcı olabiliriz.
Sık sorulanlar
Video uygulamada oynamıyor
Bazı yayıncılar videolarının başka sitelerde oynatılmasına izin vermiyor. Bu videolar RecapTube’da da oynatılamıyor, ancak özet ve transkript yine de çalışıyor. Videoyu izlemek için oynatıcıdan YouTube’da açabilirsiniz.
Transkript yüklenemedi
RecapTube, YouTube’un kendi altyazılarını kullanır. Video altyazısızsa ya da gizli, kaldırılmış veya yaş sınırlı bir videoysa özetlenecek metin de bulunmaz. Canlı yayınlarda altyazı genellikle yayın bittikten sonra oluşur. Önce ‘Tekrar dene’ye dokunun. Bağlantınız zayıfsa aktarım yarıda kesilmiş olabilir.
Özet istediğim dilde değil
Özetin üstündeki dil seçeneğinden istediğiniz dili seçip ‘Yenile’ye dokunun. Transkript videonun orijinal dilinde kalır, seçtiğiniz dil yalnızca özete uygulanır.
“Günlük kapasite doldu” uyarısı alıyorum
Maliyetleri kontrol altında tutmak için hizmetin bir günde yapabileceği işlem sayısını sınırlıyoruz. Bu sınır her gün sıfırlanır. Uyarıyı sık görüyorsanız bize yazın, sınırı yükseltmemiz gerekiyor demektir.
Verilerim nasıl işleniyor?
Hesap açmanıza gerek yok. Favorileriniz ve kaydettiğiniz sonuçlar cihazınızda saklanır. Özet oluşturmak için videonun transkripti önce sunucumuza, oradan da bir yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir. Ayrıntıları Gizlilik Politikamızda bulabilirsiniz.